Leuke inzichten, waardevolle kennis en verrassende inspiratie op het snijvlak van marketing, innovatie, merkbeleving en klantbeleving.
Met Expeditie Klantgeluk investeer je in betrokken medewerkers en gelukkige klanten!
Samen met Robèrt Guérain, heb ik een ware expeditie ontwikkeld. Nee, geen spannende vakantie, maar een nieuw uniek project, Expeditie Klantgeluk genaamd. Met Expeditie Klantgeluk (#EKG) investeer je als organisatie in betrokken medewerkers en gelukkige klanten. Met...
Wanneer gaan jullie klanten gratis parkeren, Schiphol?
De ontwikkeling van zonne-energie en elektrische auto’s gaat enorm hard. Dat zal niemand zijn ontgaan. Zo las ik recent over de realisatie van een enorme ‘solar plant’ bij de luchthaven van Cochin in India en de razendsnelle ontwikkelingen bij Tesla met o.a. hun elektrische auto’s en batterij techniek zoals de ‘Powerwall’ . Waar gaat dat naartoe?
3 bibliotheekontwikkelingen om van te leren
Toegang tot kennis, een leven lang leren en vrij verkeer van informatie zijn van vitaal belang voor de ontwikkeling van mensen thuis, op scholen, in bedrijven en tal van andere maatschappelijke organisaties.
Bibliotheken zetten daarom in op samen leren, ontwikkelen, ondernemen en transformeren.
“Things do not change – We change”
Deze quote van Dean Acheson en vele andere quotes zoals: “If you change the way you look at things, the things you look at change” van Wayne Dyer (psycholoog, 1940) maken duidelijk dat veel veranderingen die we waarnemen, voortkomen uit het feit dat wij individueel of ….
MarketSpring is in the air!
Het is voorjaar. Het jaargetijde dat start met de bloei van de bloesem. Als voorbode van de groei in zomer en de vruchten in het najaar.
2015 is het jaar dat ik als zelfstandig ondernemer met MarketSpring gestart ben en mijn activiteiten verder ga uitbouwen. Dat begint bij
Wat kunnen we leren van de toekomst van het boek?
Werner Vogels (CTO en vice-president Amazon.com) zei ooit het volgende in een interview: ‘In de boekensector zal er nog veel gaan veranderen, mede door de e-books en e-readers die wij verkopen. Ik vermoed …..